Cross Sell erklärt: Passende Ergänzungen zum Hauptprodukt anbieten
Cross Sell bezeichnet das Angebot verwandter oder ergänzender Produkte zum ursprünglich gekauften Artikel. Ziel ist es, den Warenkorbwert zu erhöhen und dem Kunden zusätzlichen Nutzen zu bieten.
Beispiele: Zubehör zu Elektronikartikeln, passende Kleidungsteile, thematisch verwandte Produkte im E-Commerce.
Cross Selling funktioniert besonders gut direkt im Warenkorb oder auf der Produktseite.
Warum wichtig:
• Erhöht AOV ohne zusätzlichen Traffic
• Verbessert Customer Experience durch passende Empfehlungen
• Wichtig für profitables E-Commerce-Wachstum
Synonyme
Zusatzprodukt, Ergänzungsangebot, Ergänzungskauf